Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política descreve como a Injective, operada pela Babilônia Capital (CNPJ 68.468.895/0001-27), trata dados pessoais em seus Serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• ·Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da empresa.
• ·Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e registros técnicos.
• ·Conteúdo das conversas processadas pelos agentes de IA a seu pedido.
• ·Dados de pagamento tratados por provedores parceiros; não armazenamos o número do seu cartão.

3. Como usamos os dados

• ·Fornecer, operar e melhorar os Serviços.
• ·Personalizar respostas e automações dos agentes.
• ·Enviar comunicações operacionais e de suporte.
• ·Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais à operação (hospedagem, modelos de IA, pagamentos e mensageria), sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso. Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade ou conforme exigência legal.

6. Seus direitos

• ·Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• ·Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• ·Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• ·Solicitar portabilidade e revogar consentimento.

7. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para manter sessões, lembrar preferências e medir uso. Você pode gerenciá-los no seu navegador.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. O uso continuado após alterações implica concordância.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: suporte@injective.ai.